engage your senses

五大支柱战略支持我们所有的可持续性工作

以一种可持续的商业模式开展运营,是我们的公司愿景的核心所在。这就意味着满足这颗星球,以及生活在上面的居民们的需要,同时开展可存续且可盈利的业务。

为了努力满足这些需求,我们已制定出一项长期可持续发展愿景,涵盖了代表我们业务领域的五大战略支柱。基于这一框架,我们制定了明确的长期目标,和具体到我们五大支柱的战略。我们的最终目标是,有朝一日,我们的业务运营水平能实现零碳排放、零废弃物和零事故。

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采购
员工
创新和发展
运营
客户和市场

 

Procurement

我们的目标 – 我们采购物料的方式不仅可以保护环境,促进社区的发展和福祉,还能保证珍贵资源的有效利用。

作为日用香精和食用香精行业内全球最大的原材料买家之一,我们始终坚持我们在业务供应链中的道德和商业责任。我们在日用香精和食用香精产品中,采用了来自100多个国家和地区的超过一万种不同的成分,因此我们必须非常了解我们的原材料供应链。确定并减小原材料可持续供应中存在的潜在风险,是我们的一项基本工作。

终极目标​

  • 采购具有可持续性质的原材料。
  • 了解原材料的起源和分布。
  • 根据可持续性绩效来选择和审查供应商。
  • 向供应商提供支持。
  • 致力于保护生物多样性和文化。

承诺​

  • 扩展我们负责任采购计划,确保供应安全。
  • 与我们的供应商就我们整个价值链的可持续性开展合作,有助于满足客户对供应链越来越多的要求。
  • 对我们的产品组合定期进行审查,并对我们的道德采购计划实施改进措施。
  • 收集关于原料成分来源的信息,满足合规方面的要求,有助于食品安全和问题管理。

关键绩效指标​

  • 向所有供应商说明与社会责任相关的采购要求。
  • 到2015年,完成对前400家供应商中的200家的审核;到2015年,让前400家供应商中的200家加入Sedex计划。
  • 确立并推行更多道德采购激励计划。
  • 开发针对原材料的第三方认证项目。
  • 2014年年底之前在马达加斯加修建14所学校。

2014年进展

  • 修订《供应商期望》文件,以反映如反腐败、反洗钱和反人口贩卖等供应链风险。修订后的文件已在2014年传送给所有供应商。
  • 总共审核了144家供应商,包括间接原料和服务供应商在内的293家供应商加入了Sedex。
  • 专门的原产地采购团队成员现驻扎于原产国,建立收集网络,从生产商手中直接采购天然原料。
  • 根据欧盟Ecocert有机认证标准,我们继续为位于海地覆盖三个村庄的合作社和一家蒸馏厂提供当地支持,以种植和蒸馏经认证的ESR香根草。
  • 迄今为止,我们已经参与马达加斯加16所学校的兴建或修缮和维护工作。

其他重要成就

  • 奇华顿在2014年持续加强与AIM-PROGRESS的合作伙伴关系。我们在2012年成为会员,在2013年提升为供应商能力构建工作小组组长,并在2014年1月被指定为领导小组成员。
  • 我们继续采购经过认证的可持续棕榈(仁)油及其衍生产品。

 

Employees

我们的目标 – 我们吸引、培养并留住对工作充满激情和自豪感,并能够为社会的可持续发展贡献力量的富有才华和创造力的专业人士。

作为我们行业中的领先雇主,奇华顿现有员工超过9000名。我们向他们提供一个安全健康的工作环境,让他们在这里有机会施展才华,取得成功,并在自己的岗位上发展成长。这一点对我们很重要。

终极目标

  • 创造一个对每名员工都具有吸引力的工作场所。
  • 让所有员工实现健康工作和快乐生活的平衡。
  • 多元化的员工队伍。
  • 教育和鼓励员工为社会的可持续发展作出贡献。
  • 社区参与。
  • 以负责任、有担当,公开透明的方式进行一切活动。

承诺​

  • 调动员工的可持续思维和做法。
  • 改善工作环境、提高安全意识、推广安全行为,减少事故的发生。
  • 在本地组建绿色小组,树立主人翁意识,并支持当地的可持续项目的开展。
  • 在整个公司上下实现多样性,并建立一支具有多样性和包容性的工作团队。
  • 与当地社区一起共同努力,推动公益事业的发展。

关键绩效指标

  • 制定奇华顿领导力框架,并在2014年年底前实施前两个计划。
  • 建成绿色小组网络,推动合作。
  • 公司高级领导职位将代表更为广泛的员工群体。
  • 到2020年,损失工时事故率低于0.1。
  • 2016年年底前,所有员工都将进行年度绩效和职业发展讨论。
  • 与非盈利性组织建立合作伙伴关系,并针对以下慈善主题开展活动:防盲助盲、家庭营养和支持本地社区。 

2014年进展

  • 2014年推出了“领导力入门”(Leadership Senses)计划,旨在将首次担任经理的员工培养为我们行政团队中的一员。
  • 在欧洲、非洲和中东地区及北美地区举行地区性的绿色团队论坛,参与者包括区域绿色小组领导者和资深商业领导者。这些论坛构成了高效的意见交换平台。
  • 2014年,担任奇华顿高级领导职务的女性员工百分比增加到20.4%,与去年相比有所提高。
  • 与2009年的基准线相比,我们的工时损失工伤率下降了65%。
  • 逾半数的员工已经在我们的在线参与平台上设定年度绩效和发展计划。
  • 我们继续在全球各地支持慈善事业。

其他重要成就

  • 通过在不同区域推出学习课程,成功向员工介绍新品牌。
  • 我们于2014年建立了新确立的员工价值计划(Employer Value Proposition,简称EVP),目前正逐步在现有和潜在员工中推行。

 

Innovation and development

我们的目标 – 奇华顿在研制消费者喜爱的食用香精和日用香精方面走在世界前列,这些产品的设计和开发都遵循可持续发展原则,能够满足当前和未来的需求。

每年,奇华顿会开发出数千种食用和日用香精产品。可持续且高效的研发及创意工作是我们能取得长期成功的关键。

终极目标

  • 100%以可持续发展为本。
  • 以明智、可持续的方式进行创香。
  • 成为提供可持续解决方案的首选合作伙伴。
  • 将创新的重点放在调动感官,促进大众健康、卫生和福利,以及全球的公平贸易。

承诺​

  • 持续提供对人和环境都安全的产品。
  • 确保奇华顿产品用于既定用途时对人和环境都安全。
  • 所有产品完全合规。
  • 确保我们的产品在使用之后不会持久残留在环境中。
  • 减少动物试验,开发替代测试方法。
  • 以可持续的方式创造卓越产品。
  • 通过我们的产品促进健康和福祉。
  • 更少原料更多产品,推动基于浓缩质量和体积的香精的创新设计。

关键绩效指标​

  • 日用香精部达到自2018年开始适用的欧洲REACH注册要求。
  • KeratinoSens®试验将成为全球认可的用于测试皮肤敏感性的标准体外试验方法,目前在等待经济合作与发展组织(OECD)的批准(在2016年前)。
  • 协助我们的客户研发更健康、味道更好的产品。

2014年进展

  • 奇华顿将2018年到期的REACH注册作为首要的工作来抓。我们生产或进口至欧盟的100多个主要化学物质的注册工作正在进行之中。随着计划的进一步发展,我们会增加额外的物质。
  • KeratinoSens®试验在2014年2月获得欧洲动物实验替代方法验证中心(ECVAM)在动物身上进行实验的许可,现已被提议为OECD的全球指引。
  • Andreas Natsch博士在行业研究与开发中的杰出贡献得到认可,并获瑞士化学会(SCS)和研究物质联系小组(KGF)授予的2014年KGF-SCS行业调查员奖。
  • 食用香精部推出了TasteSolutions®(奇味方案)浓郁项目,这种新技术彻底改变了我们在咸味食品中设计风味的方式,该技术同时也能满足当前的健康饮食需求。

其他重要成就

  • 我们收购了生物科学领域的专家——法国素莲丝公司。
  • 我们使用生物技术研发出全新的香原料Akigalawood®。
  • 我们推出了环己基的安全替代物——Mahonial™原料。

 

Operations

我们的目标 – 我们始终在不破坏环境也不损害员工健康和所在社区利益的前提下促进卓越运营。

终极目标

事故:我们要通过“零事故”安全意识计划,建设一个更浓厚的企业安全文化,让其中的每一位员工都为自己以及周围人的安全负责。

碳排放:我们的重点是尽可能减少二氧化碳排放量。我们决心逐年改进,直至实现零碳排放的最终目标。

废弃物:我们的理念是鼓励对资源的生命周期加以重新设计,从而使废弃物产生量最小化,将无可避免的废弃物产物加以重复使用或回收。我们的最终目标是实现零废弃物。

水资源管理:采用更高效的用水方法,以及从综合管理的角度进行生产用水和废水的管理。

优秀的社会公民:我们坚信应当在所有我们开展经营的社区内积极听取我们邻居的需求和问题,同时为我们的工艺流程选择能减少噪音和气体排放的设计。

最高效的产品包装及配送:我们正在与我们的采购和物流部门合作,确保我们的包装和配送实现尽可能的高效。

承诺

  • 提高工厂的生态效率,重点聚焦温室气体排放、废弃物和水,与2009年基准线相比,减少我们的整体排放量,关注能源生态效率、碳排放、焚烧和填埋的废弃物,以及市政自来水和地下水用量。
  • 通过减少燃料使用从而降低运输成本,可持续物流带来提高效率的机会。

关键绩效指标

与2009年的基准线相比:

  • 能源消耗:到2020年,每生产一吨产品减少20%。
  • 水的使用:到2020年,每生产一吨产品减少15%(针对市政自来水和地下水)。
  • 直接和间接二氧化碳排放:到2020年,每生产一吨产品减少25%(这与采购的能源间接相关,不涉及我们原材料供应商使用的能源等其他方面)。
  • 按类型和处置方法统计的焚烧和填埋的废弃物总重量:到2020年,每生产一吨产品减少15%。

2014年进展

与2009年的基准线相比:

  • 能源消耗减少17.2%。
  • 市政自来水和地下水用量减少11.7%。
  • 直接和间接二氧化碳排放减少24.6%。
  • 焚烧和填埋废弃物总重量减少36.7%。

 

Customers and markets

我们的目标–我们积极与我们的客户合作,确保所有产品能够促进人类的健康和福祉,保护我们的地球。为此,我们鼓励我们的业务合作伙伴在其产品的整个生命周期中支持我们实现这一目标。

在人类和地球的健康和福祉方面,与我们的客户就共同目标进行坦诚的合作,是我们能够成功地在可持续发展之路上走下去的唯一途径。

终极目标

  • 在整个可持续发展生命周期内不对客户产品产生任何负面影响。
  • 携手与我们有着共同愿景的客户。
  • 提供对社会负责的产品和服务。
  • 让消费者明明白白消费。

承诺​

  • 结成与客户的伙伴关系,在整个产品生命周期中分担责任。
  • 与客户合作开发新技术,实现更健康更可持续的产品。

关键绩效指标

  • 制定联合计划,向奇华顿及其合作伙伴的可持续发展目标阔步前进。
  • 奇华顿所有的厂区都遵从SMETA。

2014年进展

  • 奇华顿是AIM-PROGRESS领导小组的活跃成员,带领供应商能力构建工作小组。2014年举办了六个供应商活动。
  • 在香根草、依兰和苏合香等项目中,我们继续与自然资源管理圈(Natural Resource Stewardship Circle,简称NRSC)合作。
  • 作为法国可持续棕榈油联盟的一员,奇华顿在巴黎国际农业展上签署可持续性棕榈油承诺。
  • 奇华顿获得由我们主要客户之一颁发的负责任采购奖。
  • 2014年,20家食用香精工厂当中的18家都通过了SMETA的审核,日用香精工厂也将被要求通过这一审核。

其他重要成就

  • 奇华顿食用香精部举办了一系列的行业活动,探讨和思考健康饮食方面的新趋势。
  • 奇华顿在欧洲的食用香精工厂所使用的棕榈衍生原料通过了CSPO物料平衡认证。
  • 我们继续在世界香精大会和在巴西举行的可持续化妆品峰会上宣传可持续发展。