使命必达
在整个价值链中,我们始终牢记客户的需求,在产品、服务与业务流程各方面均交出一份令人满意的答卷。
1 一个五年的平均值
推动卓越表现
我们始终将客户视为业务的核心,在产品、服务与业务流程各方面均交出一份令人满意的答卷。这种卓越将体现在我们的整个价值链中,从我们的组织结构到我们的运营和财务业绩,以及我们提供一流的客户体验。
我们将聚焦于客户,进一步加强我们的价值主张。同时,我们也将加强我们的卓越运营和整个组织的效率,进一步精简我们的成本,实现优异的财务业绩。
更具体地说,以下是我们的优先事项:
一流的客户体验
我们希望通过向我们的客户提供一流体验,增强我们的竞争优势。不断发展与客户的深厚、长期的合作伙伴关系将是实现这一目标的关键。
简化企业事务
建立正确的企业架构与推动我们增长的投资能力。我们希望提高效率,转变商业模式,比如利用数字化方法,将数据转化为可操作的情报,实现更快、更好的决策。
运营
我们必须确保交付兼具高品质、成本效益、安全和可持续性的产品和服务。
灵活性
我们必须行动迅速、有针对性和灵活性,怀着紧迫感行动,从而适应客户的需求和消费者的偏好。