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为不断变化的世界创制万千种香味

巴西人和墨西哥人是欢迎各种嗅觉体验的尝鲜者;在俄罗斯,设计师香水是一种身份的象征;而在中国,女性会喷洒男士香水,男性也不介意尝试女士香水。我们所有4500名日用香精部门员工洞悉消费者的心声……我们也邀请我们的客户一同倾听。

在拉美、亚洲和中东等新兴市场,消费者能买到越来越多的加香产品用于自己的个人生活与家居环境。奇华顿承担了这些地区27%的日用品香精供应量,我们对于消费者的所思所想,所感所求积累起深刻的洞察。将这些研究结果交给我们的日用香精开发团队,我们就知道如何为世界各地的人们创造让其心仪的香味体验。

 

巴西——拉丁美洲的大熔炉

 

巴西目前是拉美地区经济增长最快的市场之一,2014年举办足球世界杯时为基础设施建设投入了3000亿美元。巴西的人口数量与上世纪70年代相比已经翻了一番,其中一部分是欧洲、非洲和美洲印第安族裔。因此巴西一直是一个多种族大熔炉,融合了各种您可以想象的肤色、发型和身材,因而成为全世界最大的日用香精市场和第二大护发产品市场。去年,巴西企业出口的化妆品、盥洗用品和日用香精总计7.83亿美元——自2009年以来增长了18%。

最受重视的护发

对于大多数巴西女性而言,她们的头发是她们的至爱。根据欧睿(Euromonitor)的数据,巴西人的化妆品和盥洗用品花费中有20%用在头发护理上,而2013年全球护发产品增长的20%来自巴西。巴西女性非常关注自己的头发,使用针对特定头发状况的护发素和免洗型产品仔细呵护自己的秀发。意识到频繁洗发可能会洗去天然的头发油脂,许多巴西女性会使用洗发后护理产品为秀发提供护理。在选择洗发水的香型方面,巴西女性倾向于气味持久的花果香。

香皂在巴西是非常受欢迎的产品。从日常使用的产品到被视为礼品的香皂,市面上的选择非常多。虽然这是个成熟的市场,但每年仍会推出很多新的香皂品种和产品系列,并且在购买选择方面,香味起着很大的影响作用。比起气味清新的功能型产品,许多人更喜欢气味浓郁感性的香调,因为人们希望获得身心愉悦的沐浴体验。

巴西人喜欢香水,喜欢探索不同的芳香体验,所以在同一个货架上和浴室中,不难找到几种不同的香型。

香水:清新果味

香水有着高额的进口税,所以巴西香味产品开支中仅有7%用于购买高级香水,远低于58%的全球平均水平。但这阻止不了巴西人对于香味的喜爱。在我们2013年的研究中,巴西和墨西哥的女性受访者们告诉我们,她们认为水果香味优雅又令人印象深刻。男性受访者更倾向于现代、清新、强烈的气味,认为更有感性的吸引力。我们看到一个花果香与清新和奶油味结合,让人感到舒缓安心,其次是感性的东方香调受到喜爱的趋势。比起仅在古龙水中受欢迎的清新香型,巴西女性一般喜欢更感性大胆的高级香水。

广受欢迎的上门推销

巴西的巨大地域意味着购物与产品销售都不容易。上门推销将国内和国际品牌带到众多巴西消费者身边,并将种类繁多的产品纳入他们的美容程序当中。独立商贩也会驾驶小面包车上门推销非品牌的洗涤剂、织物护理剂和多用途清洁剂。即便是最基本的产品种类也有芳香选择;薰衣草、玫瑰或茴香是最普遍、最受喜爱的香型。

洗衣创新是种不断改变的生活习惯

洗衣粉在巴西仍然是主要的形式,但是随着对便利性的不断增长的需求,洗衣液市场份额正在增加,可能很快会推出片状产品。随着市场变得更复杂,人们的去污用品选择已经从使用肥皂演变为使用去污剂。物有所值、去污效果和增香效果都是选择产品时非常重要的因素。

洗衣产品的香型已经从功能性发展为体验式的户外香调,持久清新的气味最受欢迎。许多主要的本土品牌都具有与洗衣的清新感相联系的标志性香味。对于寻求香味体验的巴西人,织物柔软剂是主要的芳香载体。即买即用的稀释型液体柔软调理剂最为流行,但浓缩型产品呈明显增长态势。新技术带来的香味深受消费者喜爱。

 

推崇天然至上的中国

 

对于隐隐约约的微妙香味,北京、上海、香港、广州和中国内地农村的消费者的喜好是共通的。

作为全球第二大并不断增长的奢侈品消费市场,中国不仅在奢侈品领域处于世界领先地位,而且以量计算,也是全球规模最大的护发和衣物清洁剂市场。(来源:欧睿)

电子商务的增长在消费者通过如淘宝等网站在线购买产品的态势中可见一斑。2013年,中国超越美国成为全球范围内最大的网上零售市场。

通过日用品享受日用香精

从历史上看,如花露水和万金油等功能性芳香产品是消费者喜欢的个人香氛用品。今天,广告推动着上海和北京等地新兴并蓬勃发展的中产阶级的日用香精消费。因此,从2008年到2013年间,个人及家庭护理产品分别录得7.5%和8.1%的可观的年增长速度。(来源:欧睿)

清新低调的香味规则

花香和柑橘类香型是中国人喜欢的香味系列——清新、自然、愉快的甜蜜气息。淡雅不明显的气味反映出中国人对于香味过于浓郁的顾虑。后者在除工作、正式场合或面见西方客户之外的场合都是不可接受的。

家有阳光的气味

对清新洁净的芳香的渴望同样存在于家庭护理产品中。城市空气质量降低意味着人们对污染的担忧,以及对“散发新鲜空气气息”气味的喜爱。

早晨清新的空气、灿烂的阳光以及花园的气息是家中最受欢迎的气味。花露水含有让人清凉并防蚊虫的天然成分,因此使用花露水在中国有着悠久的传统。

在室内,大多数人会赤脚走路,所以保持地板清洁至关重要,也是日常的擦拭工作之一。所以使用的产品必须闻起来让人仿佛感受到新鲜流通的空气。

清新柠檬的洗衣气味

长期以来,对洗衣产品的香气要求集中在清洁和清新两个方面。花果香气味具有天然的洁净感,因而备受青睐。但人们对于“阳光清新感”的香味同样渴望。究其原因,乃是人们相信日照能杀死细菌,使得晒干的衣物能带来终极清新洁净的体验。虽然传统手洗仍是最常见的洗衣方法,但洗衣机已越来越多地出现在城市家庭中。液体洗涤剂的使用正日益增加。在我们2013年的研究中,87%的中国城市消费者告诉我们,他们通常使用洗衣机;接下来分别占60%和44%的消费者使用洗衣粉和肥皂。他们还告诉我们,在购买新的洗衣液产品时,他们认为香味非常重要。

 

墨西哥人是要求苛刻的“香味探索者”

 

墨西哥是一个色彩鲜艳、气味浓烈的国家;一个高海拔和低湿度的面积广大的国家。而这些都影响着人们使用加香产品的行为方式——再加上墨西哥消费者喜欢香味的天性,使这里成为一个对日用香精表现要求特别苛刻的市场。作为GDP全球排名第15位的经济体,墨西哥拥有浓厚的青年文化(总人口的46%在24岁以下),因此这里也有着产品创新的巨大机会。

喜爱长久不散的香味

强烈的感官体验深受墨西哥消费者的喜爱。他们希望能够在冲洗之后数天依然闻到自己的织物护理剂、香水或洗发水的芬芳。仅在织物柔软剂中,香精含量就比其他国家高三倍。

墨西哥人对于芳香文化的广泛热情为旨在实现更久留香的技术敞开了欢迎的大门。墨西哥市场已接受采用日用香精微胶囊技术与单次漂洗形式的产品,同时实现节约用水和织物留香这两个目的。

最流行也是最传统的香调是木质背景的花果香,但对更感性更优雅香味的需求正在增长,市场上也推出了很多这样的新产品。

在身体清洁方面,虽然香皂仍是最畅销产品类型,但沐浴露和洗手液的需求急剧增加。在个人清洁方面,墨西哥排在美国之后,比一般更喜欢化妆品香调的其他拉美国家更喜欢挥发性强的香精产品。

家中的第一印象

走进一栋墨西哥的房子,您可以预料到会闻到松树、薰衣草油和海洋香气。有时,玫瑰的柔嫩气味在更大胆的家庭更受钟爱。在圣诞节假期这段时间,一些苹果-肉桂气味的创新产品会推向市场。鉴于可负担的价格与强烈的香味,多用途清洁剂是很多人的选择。他们将其当作空气清新剂来用,喜欢这种空气清洁的感觉,因为墨西哥的空气清新剂市场规模还很小。

上门推销香水

香调非常优雅。馥奇香调结合花香、柑橘香调也很受欢迎。